故事行銷6大經典類型2個感動人心故事行銷成功案例

故事行銷6大經典類型、2個感動人心故事行銷成功案例

品牌在做行銷時，可以多看看不同的故事行銷案例，「要懂得說故事，讓消費者產生感覺。」根據哲學家亞里斯多德的「說服三部曲」，說服他人有三個關鍵，即「邏輯」（Logos）、「信譽」（Ethos）、「情感」（Pathos），「必須讓對方覺得很有道理且說服者值得信任，而為了連結情感的目的，必須建立適合的情境來傳達訊息。」這就是所謂的 故事行銷力。每個品牌都應該有自己的生命，而商品會帶著情節往前走。消費者是產生了問題後，因為「有感覺」所以做了決定，接著再依據推理的結果支持購買決定。這一整個過程是先有「認知」、再有「情感」，接著才有「行為」。

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故事行銷定義

我們可以把品牌想成一個用故事行銷的英雄旅程，讓讀者與文章一起經歷在成為英雄之前面臨到的各種關卡，像是困境、信念、跟突破的契機都是很好的表現方式，這樣的故事就會帶領讀者一起體驗的旅途，也告訴品牌故事的讀者「我們曾經歷過什麼樣的困難，我們的信念是甚麼。」 品牌因為遭遇的困難最終產生了一個可以幫助更多人，利益大眾的解決方法，就會更讓讀者引起共鳴，知道這個品牌存在的意義。

故事行銷6大經典類型

• 創業型故事
  一個品牌從有到無，創業的過程往往是造詣品牌的癥結，創業者的個性與創業時代的故事，也極可能就此抉擇了品牌基因。
• 歷史型故事
  時間有時候也是品牌資產的一部份，在漫長的歲月中，優良地品牌才能做到歷久彌新，做出感人品牌故事。
• 傳播型故事
  對於新品牌，一個好的故事就等於少去大筆的廣告費，還可使品牌迅速在同類產品中脫穎而出。

• 相關型故事
  如果品牌沒有足夠好的資本，那不妨從相關性入手，將品牌身份與消費者需求緊密結合起來，加強二者之間的雙向溝通，通過建立聯繫，實現品牌目的。
• 風格型故事
  有些故事就是為了塑造自己的風格，走差異化路線。人們只要一想到某種風格，就會馬上想到這個品牌。
• 細節型故事
  小細節也可以做大文章，有些就是從一些小細節入手，非常碎片化，但是能達到見微知著的效果。別人看到這個細節，就能感受到你的企業形象。

品牌行銷成功案例

案例1 多芬 鼓勵人的自信美

多芬著名的行銷小故事之一，就是透過訪問人們的方式去表達「你比你想像的還美麗」的精神，也就是透過消費者自己的故事，去實現多芬的「自信美」的主張，不僅影片引起回響，更重要的是在消費者心中，多芬非常鮮明的品牌精神已經存在。

案例2 可口可樂 民主與快樂的展現

著名的普普大師安迪·沃荷曾說：「美國總統喝可樂，你也可以喝可樂，可樂就是可樂，你可以在轉角的商店買到。」傳達出可口可樂的味道不分種族、職位，也不管你身在何處，世界上每一個人對它的味道擁有一樣的認知。民主、正向與快樂是可口可樂打造的品牌理念例子。

在撰寫品牌故事的時候，尤其是第一次嘗試的朋友，我想一定會碰到很多問題，上面的文章請您一定要詳加反覆閱讀，相信每一次閱讀都會有新的感受與體驗。另外多看同業或是知名企業的品牌或故事行銷案例，從中尋找到底是哪一點感動人心，哪一點打動了你的情感，相信對於撰寫自家的品牌故事時，一定相當的有幫助。真正能讓品牌永垂不朽的不會只靠行銷手法，而是具有感人的品牌故事，才能讓品牌永續的存在。

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